Vragen over facturen?

Vragen over een factuur, betalingsherinnering, aanmaning of incasso afschrijving van je rekening? In de ouderapp vind je al je facturen terug. Kies na het inloggen links in het menu voor “Documenten” waarna het tabblad “Facturen” een overzicht geeft van alle facturen op je debiteurnaam. Kom je er nog steeds niet uit? Vul dan de webform in onderaan de pagina.

Incasso

Wanneer je ons hebt gemachtigd automatisch te incasseren wordt het openstaande bedrag van je facturen automatisch van je rekening afgeschreven. Heb je nog geen automatisch incasso en zou je dat wel graag willen? Neem dan contact op met ons via het formulier onderaan de pagina of bel op werkdagen naar 010-200 24 02. De incasso data voor de reguliere maandfacturen vind je in onderstaande tabel.

Is de incasso niet gelukt? Zorg dan dat je zo snel mogelijk na de incassodatum, uiterlijk voor het begin van de nieuwe maand, handmatig het bedrag overmaakt op onze rekening NL10INGB0004466787 ten name van Kinderopvang Zazou BV onder vermelding van je debiteurnummer.  

Lukt de betaling niet of lukt deze niet volledig? Neem contact met ons op over een betalingsregeling. Gebruik het formulier.